CONHEÇA A NOSSA

POLÍTICA DA QUALIDADE

Por meio do comprometimento da alta direção e seus colaboradores as Óticas Arcoverde buscam:

1

Satisfação dos clientes

Satisfazer nossos clientes, agindo nesse sentido em todas as fases do nosso trabalho.

2

requisitos de gestão

Seguir todos os requisitos do Sistema de Gestão e estatutários.

3

melhoria contínua

Melhorar continuamente o Sistema de Gestão.

4

agilidade e eficiência

Atuar com AGILIDADE e EFICIÊNCIA em todas as etapas do nosso trabalho, acompanhando e cumprindo rigorosamente os prazos acordados.

5

transparÊncia e respeito

Agir de forma TRANSPARENTE e RESPEITOSA com nossos clientes, com os membros da nossa equipe e com a sociedade.

6

proatividade

Atuar de maneira PROATIVA, agindo sempre antes e preventivamente, não depois.

7

inovação

Ser uma empresa INOVADORA, atuando pioneira e criativamente.

8

confiança

Inspirar CONFIANÇA, fazendo com que nossos clientes se sintam seguros e confortáveis ao acreditarem na gente.

9

flexibilidade

Ser uma empresa FLEXÍVEL, antenada nas mudanças e evolução do mercado.

10

referência

Ser referência em nosso setor, admirada e respeitada por todos.

11

excelência

Agir com rigor quanto à qualidade dos nossos produtos e serviços, mantendo um elevado padrão de EXCELÊNCIA em tudo o que fazemos.

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